截至2月18日,山东莱芜供电公司自主研发的供电服务数据可视化分析平台已平稳运行两周。该平台具备配网数据自动统计、敏感客户智能研判、敏感事项微信实时推送等功能,可帮助供电员工及时响应客户诉求。

  据介绍,供电服务数据可视化分析平台贯通了供电服务指挥系统、营销2.0、用电信息采集系统、配电自动化系统等,采用地理信息系统地图定位和电子图表展示等技术,打造了可视化多维数据地图,可直观展示工单多发地区、电能质量异常区域,还能主动提取智能表掉电记录,快速研判风险,便于供电员工及时开展抢修。该平台运用机器人流程自动化及大数据分析技术将重复诉求客户、回访不满意客户、敏感诉求客户等纳入敏感客户数据库,一键关联历史诉求轨迹,智能生成分析报告,节省了供电员工全渠道数据查找、传递和分析的时间。

  该平台还实现了对业扩流程全程的三维监控,即线上与线下全时限监控、抢修时长与服务质量全环节监控、配网在建工程建设项目与设备运行全状态监控,嵌入的程序能够实时刷新数据,方便供电员工全面追踪接单、验收、送电、评估、反馈等环节。平台通过实时监控配变设备的不正常的情况,对异常问题主动形成运检任务单,并派发至责任单位,确保有关人员能够及时处理。

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  2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式

  最近,盐城供电公司开发区供电服务中心营业厅工作人员来到盐城市区“绿地香港理想城小区”交房现场,以高效的工作态度和热情的服务精神,为新业主提供详细的用电咨询,全力协助办理用户用电事宜,同时推广国网业务的网上便捷服务,详细的介绍国网业务的在线办理流程,助力理想城小区用户畅享便捷用电服务

  最近,盐城建湖县供电公司颜单供电所在走访服务中得知,建湖县东方米业有限公司计划新上两条大米生产线,便第一时间开辟绿色通道,成立工作专班,仅用8天时间就将原来的250千伏安变压器增容至800千伏安。尔后建湖公司又为该公司可以提供节能减排、电力体检和智慧用能等一系列个性化定制服务,全力确保企业

  2月21日下午,西北能源监管局党组书记、局长赵国宏听取国网陕西省电力有限公司董事长张薛鸿、总经理孙强一行工作汇报。西北能源监管局党组成员、副局长张合出席会议,综合处、市场监管处、稽查处负责人参加会议。张薛鸿董事长汇报了国网陕西省电力有限公司2023年安全生产、电网建设、供电服务、转型发

  盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务明显问题为切入点,借用“村网共建”平台,以网格化管理为手段,建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制,努力实现“事在格中办、人在网中转,小事不出格、大事不出网”管理模式,不断推动当地供电服务水平稳步提升。村网共建是以村民需求为导向,充

  2月19日,国网天津经研院设计中心(勘测设计公司)线千伏变电站间隔扩建线路工程现场开展工代服务,解决施工全套工艺流程中遇到的问题。“这块地方考虑远期进塔道路难以保留,产权单位意见未明确,我们提议做四面护坡,后期还要进一步沟通运行单位意见。”在现场,设计人员高韧向施工单

  人勤春早。2月18日年初九,广东东莞市望牛墩镇临港产业园,众多企业已经迎来火热的返岗复工。在博力威科技公司,生产车间一条条生产线正高速运转;在卓蓝自动化设备公司,一个个满载着物料的机器人来回装卸搬运……作为东莞市战略性新兴起的产业新基地,临港产业园迅速聚集新能源、数字创意、高端装备制造等

  为进一步提升供电企业为民服务能力,助力供电服务提质增效惠民,满足人民群众春节期间电力需求,近日,南方能源监管局召开广西供电服务专题座谈会。会上,广西电网公司介绍了2023年“获得电力”工作和广西用户用能诉求办理情况。南方能源监管局要求,广西电网公司一是要聚焦主责主业,聚焦企业、居民需

  穿过挂满红灯笼的大街,中山市小榄镇一个“超级充电站”吸引着南来北往的新能源车。需驱车300多公里去汕尾的胡先生表示,“一般的快充充电桩要一个多小时才能充满,现在十分钟左右就能‘满电出发’,再也用不着在服务区排队等待充电了。”这个“超级充电站”是南方电网广东电网公司首个600千瓦液冷超级充

  2月18日,随着春节假期的结束,国网会理市供电公司圆满完成春节保供电任务。春节期间,国网会理市供电公司广大员工始终坚守在一线岗位,用实际行动守护着万家灯火,为辖区广大用电客户送去最诚挚的“敬业福”。春节前夕,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥员服务队重点

  1月19日,国网数科控股有限公司联合国网江西省电力有限公司、国网重庆市电力公司完成双卡4G远程通信单元在两地用电信息采集终端的大范围更换,并同步开展试点应用,提升了两地电力远程通信的连贯性、稳定性和准确率。据介绍,双卡4G远程通信单元由国网数科控股公司自主研发,采用两张用户识别卡(SIM卡

  1月19日,国网数科控股公司联合国网江西、重庆电力完成双卡4G远程通信单元在用电信息采集终端的大范围更换,同步开展试点应用。双卡4G远程通信单元由国网数科控股公司自主研发,采用两张SIM卡,实现双网络同时在线,为采集终端与采集系统高效通信提供较为可靠支持。“双卡4G远程通信单元以‘双卡’替代原有

  “台区用电负荷增加30%,全部客户用电电压处于合理范围,暂未发现过流和超容情况。”12月22日上午,国网上海市电力公司营销服务中心采集数据分析人员重视客户用电情况。12月初以来,上海遭遇强寒潮天气。国网上海电力营销服务中心创新应用数字化手段开展远程用电分析,实现用电不正常的情况超前预警。

  12月19日,山东莱芜供电公司95598故障报修智能监测系统上线。该系统采用流程自动化机器人及大数据分析技术,将工单派发时间由3分钟缩短至0.45秒、地址库维护时长由1分钟缩短至5秒,大幅度提高了故障报修效率,助力该公司构建精准化抢修指挥体系。针对报修工单量大、处理环节多、地址库复杂等实际业务中存

  近日,国网浙江省电力有限公司、中国电力科学研究院有限公司、华电电力科学研究院有限公司共同研发的实用化电力“发-输-变-配-用”碳排放计量系统在浙江省衢州市龙游县投入运行,精准计量用电碳排放数据,为碳核算和碳核查提供计量手段。碳排放计量系统实现了电力“生产-传输-消费”全周期的碳足迹

  近日,由国网数字科技控股公司与国网吉林电力联合实施开展的“双4G远程通信单元”试点应用顺利结束,“双4G远程通信单元”的高可靠性得到一定效果验证。试点选取吉林长春供电公司二道区供电中心6个台区,在3个多月的试用期内,台区平均离线%,用电信息采集远程通信的稳定性、连贯性和准确率得到

  国网安徽电力实现统调关口电能表检测全程线日,经过两个多月的设计、开发与调试,国网安徽省电力有限公司自主研发的关口可视化模块及关口电能表现场检测模块上线试运行,国网安徽电力初步实现统调关口电能表现场检测全程线上化。统调关口是电厂与电网之间的电能计量点。传统的统调关口电能表检测由检测工作员定期制订检测计划。检测工作员开展

  11月17日从中国电力科学研究院有限公司计量研究所获悉,国家电网有限公司系统低压计量箱年度抽检工作于日前完成,共对14个省级电力公司共128批低压计量箱和箱内断路器开展抽检测试,支撑了公司招标采购产品的到货后验证工作。据介绍,计量箱的运行环境复杂多样,是客户最常接触到的供电设备,接线不牢

  11月3日,国网新疆电力有限公司成功试点应用智能电表本地延时自动复电技术,11.3万只参与试点的客户电表在断电、无人工干预的情况下100%实现延时自动复电。近年来,国网新疆电力普及应用了智能电表,通过“网上国网”平台推出多条客户线上交费、办电渠道。通常,客户遇到电费账户余额不足时,可用手机

  8月14日,山东莱芜供电公司寨里供电所所长陈利通过营销指标“挂图作战”数据管控平台查看该供电所“HPLC(高速电力线载波)推广应用率”,发现指标排名较7月底有所提升。后续,该供电所将利用平台指标查询功能,及时了解HPLC推广应用进度,加强低压用电信息采集质量管理,提升低压客户全量数据采集的准

  北极星储能网获悉,3月2日上午,山东省招远市举行重点项目集中开工活动,38个重点项目集中开工。其中,华达新能源招远齐山镇16MW/32MWh储能项目,也被列为2024年烟台市级重点项目。项目总投资3.16亿元,主要建设16MW/32MWh储能电站一座。2024年计划投资3.16亿元,完成储能电站基本的建设、设施安装。目前

  北极星储能网获悉,3月2日上午,山东省招远市举行重点项目集中开工活动,其中,龙源山东招远储能项目开建。龙源山东招远储能项目由招远市龙源新能源有限公司投资建设,总投资12.6亿元,2024年计划投资8.6亿元,装机容量313.6MW/627.2MWh,储能电站布置94台3.35MW/6.7MWh预制舱式磷酸铁锂储能系统集装箱

  100MW/400MWh!首航高科与山东肥城签订新型压缩二氧化碳熔盐储能项目投资协议

  北极星储能网获悉,3月2日,首航高科发布了重要的公告称,与肥城经济开发区管理委员会就新型熔盐储能领域合作签订《山东肥城100MW/400MWH新型压缩二氧化碳熔盐储能项目投资协议》,公司将与肥城经开区下属公司山东肥城经开建设集团有限公司共同出资设立合资公司,并以项目公司名义作为上述新型储能项目的后续开

  2月29日,山东省淄博市沂源县综合行政执法局沂源县城区环卫作业服务采购项目发布终止公告,废标原因是因质疑事项成立,故本项目中标结果无效,依法废标,重新组织招标。据了解,项目于今年2月5日公布中标结果,中标供应商为沂源县洁源市容基础工程有限公司,中标金额7990.81983万元,服务期3年。服务内

  阳春三月,相约泉城。2月29日,2024第十九届中国(济南)国际太阳能利用大会于山东国际会展中心隆重开幕。作为2024新年第一大光伏展,今年展会盛况依旧,延续去年60000平方米超大规模展厅面积,共吸引了全球600余家新能源品牌企业,设置了光伏、储能、光伏建筑一体化、分散式能源多能互补、产学研、金

  山东肥城300MW盐穴先进压缩空气储能国家示范电站荣获2024“北极星杯”储能创新应用案例奖

  2月27日,由北极星电力网、北极星储能网联合主办的2024年中国储能技术创新应用峰会暨2024“北极星杯”储能影响力企业评选颁奖典礼,在宁波隆重举行。山东肥城300MW盐穴先进压缩空气储能国家示范电站荣获2024“北极星杯”储能创新应用案例奖。山东肥城国际首套300MW盐穴先进压缩空气储能国家示范电站建